嗅到商機 韓國酒店業打造“遊樂園式”兒童住宿體驗

釜山商務酒店

隨著生育率低迷,韓國酒店業觀察到孩子“愈來愈金貴”的社會現象並從中嗅到商機,紛紛改造酒店設施,力圖打造適合兒童的“遊樂園式”住宿體驗,以吸引家長攜兒帶女前去消費。一些酒店披露,這類業務如今已佔酒店收入的半壁江山。

酒店紛紛改造

越來越多的韓國家長願意在子女身上投入金錢和時間,消費內容不再僅僅是基本生活必需品,而是擴大到時尚、休閒娛樂等多個領域。以旅遊住宿為例,家長們注重孩子的遊樂和學習體驗,希望酒店擁有兒童游泳池、遊樂場、電玩區、動物樂園、嬰童餐廳,甚至能提供兒童高爾夫球課程、表演秀等多種服務。

兒童在韓國首爾南山公園內玩耍。

今年5月,首爾板橋希爾頓逸林酒店與一家藝術學校合作,把酒店內一處原本為商務人士準備的商務休息室改造為嬰童室內遊樂場。遊樂場內,蜜蜂吉祥物非常醒目,兒童攀爬架、海洋球池、玩具廚房、積木學習翫具等應有盡有,孩子們有寬敞的空間嬉戲,旁邊還有供家長喝咖啡的等候區。該遊樂場受到家長好評,為酒店贏得大量“回頭客”。7月,該遊樂場日均接待遊客超過100人。

釜山天堂酒店專設“兒童村”,包含玩具車駕駛區、電玩區、室內遊樂場等多項內容。這家釜山商旅住宿的創新設計特別受到帶幼兒家庭歡迎。

加平肯辛頓度假村為兒童顧客推出了足球套餐:孩子們可以隨職業足球運動員上一天課,還能跟球員合影、獲得簽名,以及領到一件印有自己名字的定製球衣。

濟州神話世界度假區本週推出了一個為期12周的兒童高爾夫球課程,聘請專業教練和職業運動員教授課程。

在暑期旅遊高峰季,韓華度假村巨濟美景宮把每週六定為“兒童奇幻魔法泡泡秀日”,內容包含集演出與互動為一體的“泡泡秀”、舞蹈、水上游樂活動等,並且按照兒童年齡段作細緻安排,力求讓每個孩子都能開心、安全地玩耍。

家長樂意掏錢

長期關注旅遊業的韓國世宗大學教授韓熙燮(音譯)說:“對酒店而言,舉家出遊的消費者正在增多。”

4月6日,人們在韓國首爾石村湖附近賞櫻拍照。

家長們帶著孩子旅遊住宿,頭號考慮因素往往是“便利性”。一名37歲的母親告訴媒體記者,她的兩個孩子現年分別6歲和8歲,“我們寧願多花點錢也要住某家酒店,就是看中了不出酒店就能完成用餐、游泳、購物等多件事。當過媽的都知道上下車有多麻煩,外出下館子、停車等等都很耗人,尤其是帶著娃”。

首爾還有酒店與遊樂場設計公司合作,專門打造了一個兒童遊樂區,提供超過20種遊樂設施及遊戲,例如蹦床、搖晃橋。酒店住客以及在酒店餐廳消費的客戶可免費享用該兒童遊樂區。考慮到外面的兒童遊樂園通常門票價格不低,在酒店內享受這類服務可謂相當划算。

平昌肯辛頓度假村一名銷售代表告訴媒體,帶著孩子前來消費的家庭已經成為該酒店極為重視的消費者群體,佔到酒店年收入的半壁江山。

酒店預訂網站“繽客”近期對韓國家長進行的一項調查顯示,受訪者中,46%表示打算今年花更多錢去旅遊;93%表示願意在涉及孩子的事情上多花點錢;49%表示,為了確保子女獲得最佳體驗不惜超出預算。

一家諮詢公司4月釋出報告說,韓國兒童產業市場規模約為40萬億韓元(約合2072億元人民幣),預計到2030年將增至100萬億韓元(5180億元人民幣)。

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